Última actualização: 17 de Agosto de 2023

Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das Suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.
Nós usamos os Seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, Você concorda com a recolha e uso da informação de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de Política de Privacidade Gratuita.

Interpretação e Definições



Interpretação

As palavras das quais a letra inicial é maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições.
As definições seguintes têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os efeitos desta Política de Privacidade:

          • Conta significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço ou a partes do nosso Serviço.
          • Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” neste Acordo) refere-se à Up Móveis Rbc, Unipessoal Lda, Praça Francisco Sá Carneiro, 83, 2S 4620-695 Silvares. Lousada, Porto.
          • Os Cookies são pequenos ficheiros que são colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website entre os seus muitos usos.
          • O País refere-se a: Portugal
          • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço tal como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.
          • Os Dados Pessoais são qualquer informação que se relacione com um indivíduo identificado ou identificável.
          • O Serviço refere-se ao Website.
          • Fornecedor de Serviço significa qualquer pessoa singular ou colectiva que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos terceiros empregados pela Companhia para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Companhia, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Companhia a analisar como o Serviço é utilizado.
          • Dados de Utilização refere-se a dados recolhidos automaticamente, quer gerados pelo uso do Serviço ou da própria infra-estrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
          • Website refere-se a Up Móveis, acessível a partir de https://upmoveis.pt/
          • Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo acede ou utiliza o Serviço, conforme o caso.


Recolha e Utilização dos Seus Dados Pessoais

 

Dados Pessoais

Ao usar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe para nos fornecer certas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contactá-lo ou identificá-lo. A informação pessoalmente identificável pode incluir, mas não está limitada a:

            • Endereço de e-mail
            • Nome e apelido
            • Número de telefone
            • Endereço, Estado, Província, CEP/Código Postal, Cidade
            • Dados de Utilização


Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando se utiliza o Serviço.
Os Dados de Utilização podem incluir informações tais como o endereço do Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que Você visita, a hora e data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando Você acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel, Nós podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado a, o tipo de dispositivo móvel que Você usa, a ID única do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que Você usa, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Nós também podemos recolher informação que o Seu browser envia sempre que Você visita o nosso Serviço ou quando Você acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreamento e Cookies

Utilizamos Cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a actividade no Nosso Serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreio utilizadas são faróis, etiquetas e scripts para recolher e rastrear informação e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

            • Cookies ou Browser Cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no seu dispositivo. Você pode instruir o Seu navegador a recusar todos os Cookies ou a indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se Você não aceitar Cookies, Você pode não ser capaz de usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse Cookies, o nosso Serviço pode usar Cookies.
            • Cookies Flash. Certas características do nosso Serviço podem usar objectos armazenados localmente (ou Flash Cookies) para recolher e armazenar informação sobre as suas preferências ou a sua actividade no nosso Serviço. Os Flash Cookies não são geridos pelas mesmas configurações do navegador que os utilizados para os Cookies do Navegador. Para mais informações sobre como pode apagar os Flash Cookies, por favor leia “Onde posso alterar as definições para desactivar, ou apagar objectos partilhados locais?” disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
            • Web Beacons. Certas secções do nosso Serviço e os nossos e-mails podem conter pequenos ficheiros electrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags, e single-pixel gifs) que permitem à Companhia, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas com o site (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies “Persistentes” ou cookies de “Sessão”. Os Cookies Persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando Você fica offline, enquanto os Cookies de Sessão são apagados assim que Você fecha o seu navegador da Internet.
Nós usamos ambos, Cookies de Sessão e Persistentes, para os propósitos definidos abaixo:


Cookies Necessários / Essenciais

Tipo: Cookies de Sessão

Administrado por: Nós

Objectivo: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir usar algumas das suas funcionalidades. Eles ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir o uso fraudulento das contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que Você pediu não podem ser fornecidos, e Nós só usamos estes Cookies para lhe fornecer esses serviços.

  • Política de Cookies / Cookies de Aceitação de Aviso

Tipo: Cookies Persistentes

Administrado por: Nós

Objectivo: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram o uso de cookies no Website.

  • Cookies de Funcionalidade

Tipo: Cookies Persistentes

Administrado por: Nós

Objectivo: Estes Cookies permitem-nos recordar as escolhas que Você faz quando utiliza o Website, tais como lembrar os seus dados de login ou a sua preferência linguística. O propósito destes Cookies é fornecer-lhe uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha de reintroduzir as suas preferências cada vez que utiliza o Website.

Para mais informações sobre os cookies que usamos e as suas escolhas em relação aos cookies, visite a nossa Política de Cookies ou a secção Cookies da nossa Política de Privacidade.


Utilização dos seus dados pessoais

A Empresa pode utilizar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

            • Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço.
            • Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como utilizador registado.
            • Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, conformidade e compromisso do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.
            • Para o contactar: Para contactá-lo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação electrónica, tais como as notificações push de uma aplicação móvel relativamente a actualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as actualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.
            • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já fez perguntas, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
            • Para gerir os Seus pedidos: Para atender e gerir os Seus pedidos para Nós.
            • Para transferências de negócios: Podemos usar a Sua informação para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos activos, quer como empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação, ou processo similar, no qual os Dados Pessoais que Temos sobre os utilizadores do nosso Serviço estão entre os activos transferidos.
            • Para outros fins: Podemos utilizar a Sua informação para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

Podemos partilhar a Sua informação pessoal nas seguintes situações:

            • Com os Prestadores de Serviços: Podemos partilhar as Suas informações pessoais com os Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar.
            • Para transferências de negócios: Podemos partilhar ou transferir as Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de qualquer fusão, venda de bens da Empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou parte do Nosso negócio para outra empresa.
            • Com Afiliados: Podemos partilhar a Sua informação com os Nossos afiliados, caso em que exigiremos a esses afiliados que honrem esta Política de Privacidade. As Afiliadas incluem a Nossa sociedade-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que Nós controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
            • Com parceiros de negócios: Podemos partilhar a Sua informação com os Nossos parceiros de negócio para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
            • Com outros utilizadores: quando Você partilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, tais informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente no exterior.
            • Com o Seu consentimento: Podemos revelar a Sua informação pessoal para qualquer outro fim com o Seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade. Nós reteremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas, e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os seus Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, excepto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

A sua informação, incluindo Dados Pessoais, é processada nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no processamento. Isto significa que esta informação pode ser transferida para – e mantida em – computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de protecção de dados podem diferir das leis da sua jurisdição.

O seu consentimento a esta Política de Privacidade seguida pelo Seu envio de tais informações representa o Seu consentimento a essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os Seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência dos Seus Dados Pessoais terá lugar para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados, incluindo a segurança dos Seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transacções Comerciais

Se a Companhia estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de activos, os Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Nós notificaremos antes da transferência dos Seus Dados Pessoais e ficaremos sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em certas circunstâncias, a Companhia pode ser obrigada a revelar os Seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Companhia pode revelar os Seus Dados Pessoais na boa fé de que tal acção é necessária:

            • Cumprir com uma obrigação legal
            • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
            • Prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço
            • Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
            • Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade das Crianças

O nosso Serviço não se dirige a ninguém com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com idade inferior a 13 anos. Se Você for pai ou tutor e estiver ciente de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade sem verificação do consentimento dos pais, Tomamos medidas para remover essa informação dos Nossos servidores.

Se precisarmos de confiar no consentimento como base legal para processar a Sua informação e o Seu país exigir o consentimento de um dos pais, Podemos exigir o consentimento dos Seus pais antes de recolhermos e utilizarmos essa informação.

Links para Outros Websites

O nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por Nós. Se Você clicar num link de terceiros, Você será direccionado para o site desses terceiros. Aconselhamo-lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos actualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos informá-lo por e-mail e/ou um aviso em destaque no Nosso Serviço, antes da mudança se tornar efectiva e actualizar a data da “Última actualização” no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efectivas quando são publicadas nesta página.






Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

  • Por e-mail: apoioaocliente@upmoveis.pt